|
По-спокойно плаване
 |
|
© Fotolia
|
Пътниците на кораби ще се ползват от повече права на компенсация и помощ в случай на закъснение или отменяне на пътуването. Лицата с увреждания и лицата с намалена подвижност ще бъдат защитени от дискриминация и ще получават съответната помощ при качване и слизане от кораба, както и по време на престоя си на борда. Това са основните елементи от новия регламент, приет от Съвета на 11 октомври.
В случай че заминаването, свързано с пътническа услуга или круиз, бъде отменено или забавено с повече от 90 минути, пътниците ще могат да избират между пренасочване и възстановяване на стойността на билета. Освен това при подобни ситуации превозвачът трябва да предостави помощ, включително безалкохолни напитки или храна и, при необходимост, настаняване на стойност до 80 евро на нощувка за максимум три нощувки. Правото на настаняване обаче не се прилага в случаите, когато закъснението или отменянето се дължи на лоши метеорологични условия.
Новите правила предвиждат и обезщетяване за закъснение при пристигането. Обезщетяването не се прилага, когато закъснението се дължи на климатични условия или на извънредни обстоятелства.
Не може да се отказва превоз на пътници с увреждания или с намалена подвижност, освен от съображения за безопасност или поради неподходяща конструкция на кораба. Тези пътници имат право да получат помощ, при условие че са уведомили превозвача за нуждите си поне 48 часа предварително. Ако лицето се нуждае от придружител, последният пътува безплатно.
Регламентът се отнася за кораби, превозващи повече от 12 пътници. Той не се прилага за пътнически услуги за разстояния под 500 метра, както и за пътувания с екскурзионна и туристическа цел, различни от круизи.
Новото законодателство ще започне да се прилага две години след публикуването му в Официален вестник на ЕС.
ЕС вече въдете подобно законодателство в областта на въздушния и железопътния транспорт.
|