11.10.2012
Liikmesriigid ja komisjon peaksid hakkama rakendama Euroopa tarbijakaitse tegevuskava (täiustatud ELi tarbijakaitsepoliitikat), öeldakse 11. oktoobril vastu võetud nõukogu resolutsioonis. Tegevuskava eesmärk on tagada, et tarbijateni jõuavad ohutud tooted ja teenused ja parem teave ning et nende õiguste kaitse ja kaebuste lahendamine on tõhusam, eelkõige toodete ostmisel teistest riikidest ja internetist.
Euroopa tarbijakaitse tegevuskava toetab tarbijate huvisid viies sektoris, mida on nimetatud kõige kriitilisemaks: toit, transport, energia, finantssektor ning digitaalsektor.
See koondub nelja peamise eesmärgi ümber, millega soovitakse suurendada tarbijate usaldust:
- tagada, et kaubad, teenused ja toit oleksid tarbijate jaoks ohutud
- aidata tarbijatel saada paremaid teadmisi järjest keerulisemast turust ja selle toimimisest, oma valikuvõimalustest ja õigustest ning nende õiguste kaitsmise viisidest;
- tõhustada tarbijakaitsealaste õigusaktide jõustamist ja kindlustada tulemuslik õiguskaitse, eriti internetis ja välisriikides tehtud ostude puhul;
- tagada, et tarbijate õigusi ja tarbijakaitse põhimõtteid kohandatakse digitaalsele keskkonnale vastavaks ning et neis võetakse arvesse kaitsetumate tarbijate, nt vanurite ja puuetega inimeste vajadusi.
|
Kõnealune tegevuskava on ELi lähiaastate tarbijakaitsepoliitika strateegiline visioon ja see leiab kajastamist paljudes õigusaktides, kuid ka paljudes samade eesmärkide saavutamisele suunatud õigusvälistes meetmetes.
Nõukogu resolutsioon kujutab endast poliitilist dokumenti, mis sisaldab tegevuskava rakendamiseks juhiseid nii liimesriikidele kui ka komisjonile.
Taustteave
Programm täiendab liikmesriikide tegevust tarbijakaitse valdkonnas. See on osa strateegiast „Euroopa 2020”, mille eesmärk on muuta Euroopa 2020. aastaks arukaks, jätkusuutlikuks ja kaasavaks majandussüsteemiks.
See aitab ühtlasi kaasa veel ühe ELi eesmärgi saavutamisele - luua tõeline ELi ühtne turg, st võimaldada nii tarbijatel kui ka ettevõtetel kogu ELis tegutseda ühtse ja lihtsa normistiku järgi.
Mõningad näited Euroopa tarbijakaitsesüsteemi korraldusest on sellised ELi algatused nagu kogu ELi hõlmav üldise tooteohutuse võrgustik, vaidluste kohtuvälise lahendamise süsteem, RAPEX (ohtlike toiduks mittekasutatavate kaupade kiirhoiatussüsteem) või e-õiguskeskkonna portaal, kus kodanikud saavad lahendada interneti vahendusel väiksemaid kohtuvaidlusi.
ELi tarbijakaitsepoliitka saab käesoleva aasta oktoobris 40-aastaseks.
Lisateave: